5月20日,360集團創始人周鴻祎帶著“紅衣客廳”走進京東,與京東集團首席執行官許冉一起思慮人工智能的應用,大模型應該與智能硬件混合等話題。這是周鴻祎自打造企業家IP以來,第 一次走出去進行探廠探店。周鴻祎說,以后每個月會計劃一到兩次,帶著粉絲去到新能源、互聯網等大廠,一研究竟。
周鴻祎不計劃直播帶貨 但會為360產品代言
現場,周鴻祎再一次重申自己不會直播帶貨,但會為360產品進行代言。當聽到許冉看過自己的AI免費課,但由于過長臨時沒看完時,周鴻祎順勢演繹了一把怎么為本身的產品代言。
他適時推薦許冉使用360的AI瀏覽器,對于長達數小時的視頻,AI 瀏覽器允許很快整理出重點,并生成腦圖。效果獲得現場嘉賓、工作人員的鐘情,大家認為很“實用”。
大模型應用:越是微觀場景 越能發揮功用
周鴻祎與許冉對話了關于大模型應用的問題。在周鴻祎看來,一個大模型要解決所有的業務問題,是無從能的。2023年重點是看大模型怎么與業務混入。許冉分享了京東大模型在京東上的使用,譬如對京東的智能客服場景,進行了用戶體驗升級。傳統客服多在售中、售后做工作,日前大模型讓服務場景投入到售前導購,給予推薦。
周鴻祎覺得京東大模型在客服、推薦上的應用場景很到位。“京東的大模型策略,和我一直提倡的往小、往專業了做是一致的。按照‘小切口、大縱深’的思路去尋找明星場景。客服、推薦都是很微觀的場景,越是微觀的場景,大模型越能發揮作用”。
大模型上終端:智能硬件有望進入2.0時代
二人還談到了大模型的另一趨勢:上終端。周鴻祎認為,大模型將來要跑在車、電腦、手機、機器人上。GPT-4o的發布為大模型帶來語音交互功能、視覺的加強,在填補了耳朵聽明白人說話、眼睛看懂地球,以及自由互動的能力后,智能硬件或迎來革命性機會,進入智能硬件2.0時代。
現場,工作人員也對360智能門鎖、攝像頭、手表等硬件產品予以顯示。體現了AI產品給用戶帶來的便捷性。
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